對于餐飲行業來說,傳統的POS系統,功能方面龐雜,而小程序支持菜品展示、活動公告、點餐、外賣、支付、會員等功能,基本包含了一個餐廳與顧客的所有互動和服務內容,餐飲+小程序商機無限。那么
餐飲行業開發小程序具有哪些優勢?下面咱們來具體認識下!
1、大數據分析精準營銷
消費者通過掃描二維碼消費后所有的數據都會留存到小程序后臺,商家通過后臺數據可以清楚的知道當天什么菜品賣的好,高峰期完成了多少筆交易,當天的營業額是多少,這些可以對商家后期的精準營銷提供數據支持。
2、附近小程序引爆線下流
很多餐飲商家都希望通過這一功能來吸引更多的客戶,試想一下,當我們在現實生活中,打開微信小程序便可以通過附近的店功能,來找到自己想要的店鋪,找到自己想要的產品或服務,是件多么幸福的事情。
3、給餐廳大大降低成本
以往一個餐廳需要很多服務員,一個人負責2桌客人,需要做的事情:買單的,點單的,上菜的,接待的等,大一點的餐廳10-15個人不等。而現在可以通過小程序掃碼點單,下單,支付,這樣餐廳的服務人員可以減少最少三分之一,這可是不小的一筆成本。還有采購成本,現在有小程序了,根據后臺大數據的顯示,我們可以分析出食材的用量大概情況,而根據數據去采購食材,最大限度的減少食材浪費量。
4、微信小程序將是線下餐飲的最大入口
微信小程序的核心是線下,每個線下餐廳,都應當有小程序,將線下的流量匯集到線上,再將線上的流量反哺給線下,線上線下場景互通。對餐飲老板來說,做一個app的成本費用過高、而使用頻率卻過低,投入與回報達不成正比,不太適合小連鎖餐飲。
現在消費者只需通過小程序掃描二維碼,就可以接入商家的餐飲小程序,就能馬上看見菜單,從而完成隨時隨地自助點餐、付款、外賣、評價等一系列操作。消費者不需要下載app,也不需要關注公眾號,也不用排隊等待服務員,同時微信小程序用起來也比H5方便快捷。
5、減少外賣平臺的額外支出
外賣現在已成為一種趨勢,絕大多數的上班族都會選擇外賣,餐飲行業開發小程序可以支持配送服務功能,消費者可以進去小程序里面下單支付,商家就直接安排配送,省去了外賣平臺抽成,這樣顧客少花錢,商家多賺錢。也有減省了很多中間環節的額外費用,也可以通過小程序的外賣來引流,增加營業額。不再需要為了給餐廳招攬生意,將原本微薄的利潤還要分一分給外賣平臺了。
6、砍價等營銷功能引客到店
通過小程序,消費者還可以發起砍價活動,砍價可以是特價菜,也可以是餐廳代金券,利用微信群的裂變能力,吸引更多的消費者來店消費。以往商家的促銷方式可能是打印優惠券,宣傳單之類,然后滿大街見人就發,但這種方式不僅造成資源錢財的浪費,還得不到很好的效果,但現在有了微信小程序,通過在小程序中通過一些營銷性活動,讓消費者自發進行微信群及朋友圈的推廣宣傳,達到事半功倍的效果。
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