1、降低餐廳成本
餐廳需要服務員,這是大家都知道的事情,一個大一點的餐廳,至少需要幾十個服務員,一個服務員負責2桌客人,點菜、上菜、買單都需要服務員協助完成。開發了餐飲小程序之后,用戶可以自行掃碼點餐、支付等等。服務員只需要上菜,這樣就大大減少了服務人員,從而降低服務的成本。
2、獲取用戶數據
客戶通過餐飲小程序消費之后的所有數據都會留存到后臺,商家通過后臺可以清楚的了解到當天完成了多少筆交易,交易額是多少,高峰期是什么時候等等。什么菜品最受消費者的喜愛,這些用戶數據可以給后期的運營提供精準的運營方向。
3、減少外賣平臺的額外支出
美團外賣、餓了么外賣已經成為人們生活中不可或缺的一部分,很多上班族、學生都會選擇外賣,所以很多餐飲店都免不了要入駐這些外賣平臺,入駐了之后生意雖然是好,但是每一筆訂單都要被外賣平臺抽成。
現在餐飲小程序也支持配送服務,消費者可以直接在小程序里面下單,商家直接安排配送。這樣就省去了一筆抽成費用,商家也多賺錢,顧客也少花錢,從而成為忠實客戶的可能性就越大。
4、微信小程序引流
很多商家制作餐飲小程序的目的不僅僅是為了節省成本,另一方面,是想通過小程序來引流。小程序現在的火爆程度,也給人們的生活帶來便利,不用下載,即用即走,所以大家都很樂意用小程序下單,小程序給餐飲行業帶來了新的發展機會,所以用小程序引流是最好不過的事。
5、線上線下相結合
微信小程序的運營核心是線下,每個線下的餐廳,通過小程序將線下的流量匯集到線上,再將線上的流量反哺給線下。這種線上和線下的相結合,形成了一個閉環。給商家和消費者都帶來了便利。
6、更多營銷功能的實現
微信小程序跟APP一樣,能開發一些幫助商家營銷的功能,比如會員卡、優惠券、秒殺、等等。這些功能都可以幫助商家引流、鞏固客戶、增加消費者粘性。這些線上的活動營銷,不需要什么成本,讓消費者自發的進行一些轉發的宣傳,達到事半功倍的效果。
以上就是“餐飲業開發小程序有什么好處”的問題解答,如今隨著餐飲類小程序逐漸覆蓋到各個餐飲門店,越來越多的用戶直觀感受到了餐飲小程序帶來的便利之處,也吸引著更多商家紛紛入駐小程序。如果對此還有什么疑問,歡迎來電咨詢!