但是許多企業經常抱怨,訪客數還可以,但是用戶留存卻不可觀,那么到底是什么出了問題。
小程序商城用戶留存低的解決方法
一、儲值卡優惠充值
通過優惠的儲值卡可以鎖住會員,并可以提前鎖定現金流,為商家帶來一定的資金儲備。
具體如商家可進行充值1000送200的活動,其實是變相折扣,不僅能鎖住會員,而且能促進其進行復購。
二、會員等級管理,激發會員活躍性!
會員等級管理不僅可以為商家降低管理強度,而且最重要的是,可以利用會員等級管理來進行會員內部競爭,通過享受不同等級帶來的不同權益,來激發會員的活躍性,從而促使用戶來購買。
具體比如可設定普通會員可享受購物9.5折活動,購物滿500-1000元為銀卡會員,可享9折,購物滿3000為金卡會員,購物享8.5折,等級越高享受的權益越有吸引力,促進會員不斷復購,提升銷量。
三、積分策略
如何做小程序的留存,讓粉絲不斷購買?商城的積分策略十分重要,商家可設定購買商品即享受相應的積分,如購買100元即可得100積分,同時下次購買時,可通過積分抵現,如10積分=1元,引導會員使用積分,同時,會員中心內可通過積分商城進行積分消耗并促使會員二次購買,如1000積分可兌換一個小禮品,或者通過積分+現金的形式購買商品。
四、大數據精準分析能力
最好,我們說到大數據精準分析能力,這一點必不可少,對于在這個行業競爭激烈的時代,不會分析的管理人員一定不是成功的經營者。
以上4個理念是優j匠科技整理出來的關于小程序商城用戶留存低的解決方法,簡單的來說就是會分析,懂用戶。