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盡管伴隨著外賣行業(yè)的逐漸火爆，但是整體來看餐飲行業(yè)不景氣的現(xiàn)狀依然沒有被打破。到店客戶以及線上訂餐數(shù)量是用戶流量不足的表現(xiàn)，如今越來越多的餐飲行業(yè)賣家通過搭建餐飲小程序實現(xiàn)用戶獲取。今天小編就來帶領(lǐng)大家走入這神秘的大門：

1、 服務(wù)模式上的提升

餐飲門店對于自家菜品的宣傳自然是必不可少的，通過它來作為線上菜品宣傳主要端口，可以有效并且直觀的向用戶呈現(xiàn)不同記錄，所推出的門店單品以及優(yōu)惠活動相關(guān)內(nèi)容信息可以在粉絲群或者是公眾號內(nèi)，結(jié)合小程序迅速推廣。

對于品牌會員管理以及會員優(yōu)惠券等相關(guān)制度，結(jié)合現(xiàn)有的餐飲小程序，可以一站式的為門店和用戶進(jìn)行終端服務(wù)，用戶到店之前即可根據(jù)其里面的功能設(shè)置進(jìn)行餐費預(yù)訂以及菜品預(yù)訂。所以無論我們嘴上如何說著將服務(wù)提升，倒不如從用戶體驗上切身實地的去提高用戶到店前乃至到店之后全程的服務(wù)體驗。

2、遠(yuǎn)程/到店自助點單，降低服務(wù)成本

可以發(fā)現(xiàn)一些熱門的餐飲品牌到了高峰就餐時間段，盡管店里有著比行業(yè)平均數(shù)量多幾倍以上的服務(wù)人員仍然忙得不可開交。而且類似海底撈式的過于熱情般的服務(wù)也會讓一些用戶感到不自在。為了給予用戶更多選擇空間，同時解放餐飲門店服務(wù)人員的管理難度，通過它，再結(jié)合門店點單系統(tǒng)實現(xiàn)遠(yuǎn)程點的以及就餐到店點過程，同時門店支持線上微信支付以及吧臺支付等多種支付模式，結(jié)合其還可以同步使用優(yōu)惠券等反饋活動。

3、 靈活的外賣及上門服務(wù)模式

到如今我們的生活已經(jīng)離不開外賣系統(tǒng)，無論是在如今的高校校園還是工作生活場景中，外賣服務(wù)已經(jīng)成為我們不可或缺的一部分。餐飲門店結(jié)合自家應(yīng)用開啟靈活外賣模式以及上門服務(wù)模式已經(jīng)不是什么新鮮事了。類似銘鳴記烤魚、海底撈、以及品牌多到數(shù)不勝數(shù)的羊腿上門燒烤等服務(wù)足以證明當(dāng)下的外賣行業(yè)的多元化發(fā)展。選擇它來作為外賣平臺的一大優(yōu)勢，就是脫離于大品牌的限制，能有效的提高自家品牌利潤以及本地影響力!

伴隨著越來越多的全國連鎖品牌已經(jīng)接入微信小程序，開啟線上服務(wù)，在2020年這個特殊的年份我們也可以發(fā)現(xiàn)，其是能夠支撐起現(xiàn)有餐飲行業(yè)新興服務(wù)內(nèi)容的主要工具之一。廣州洪盛科技針對餐飲行業(yè)深度定制優(yōu)秀小程序，為萬千餐飲門店帶來新形勢下的服務(wù)、拓客、流量轉(zhuǎn)化思路!