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如今搭建微商城已然不難，但是企業(yè)在搭建之后的運(yùn)營(yíng)工作卻并不簡(jiǎn)單，微商城的運(yùn)營(yíng)能夠幫助商家更好銷售微商城產(chǎn)品，增加用戶體驗(yàn)，通過(guò)口碑在更大程度上拉升客戶，提高微商城銷量。因此，開(kāi)發(fā)用戶及營(yíng)銷工作，在此間的作用很重要。

微商城如何更長(zhǎng)期有效地進(jìn)行用戶開(kāi)發(fā)?可以總結(jié)為以下三大策略：

一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

建立微信商城與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)要有一定的戰(zhàn)略和手段，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和資源取悅客戶，才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中取得一席之地。

二、新客戶戰(zhàn)略

一些自建微商城網(wǎng)站的商家可以有十分多元化的新客戶來(lái)源渠道，每個(gè)商城的運(yùn)營(yíng)者所采取的方式也各不相同。不同戰(zhàn)略的推廣方式也各有其特點(diǎn)。

三、老客戶戰(zhàn)略

維護(hù)老客戶可以從兩個(gè)方面出發(fā)，一是減少商城現(xiàn)有客戶的流失，認(rèn)真吸取老客戶對(duì)商城和產(chǎn)品提出的相關(guān)意見(jiàn)與建議，二是為現(xiàn)有的老客戶提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng)。

那微商城開(kāi)發(fā)客戶之后，如何可以做好營(yíng)銷工作，以獲得更大的成功呢?個(gè)人認(rèn)為有四大點(diǎn)需要做好：

一、開(kāi)展會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷

開(kāi)展會(huì)員顧客的精準(zhǔn)營(yíng)銷，摸清會(huì)員特質(zhì)，有效進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。加強(qiáng)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的服務(wù)品質(zhì)，通過(guò)服務(wù)的提升，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)與客服友好溝通和互動(dòng)，更好的提升客戶體驗(yàn)。

二、重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)端

PC時(shí)代講究的是流量入口，在一定程度上，做市場(chǎng)也就是在做流量。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量碎片化越來(lái)越明顯，社區(qū)、共享經(jīng)濟(jì)隨之興起，商家的互動(dòng)式營(yíng)銷要更加重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)端。

三、根據(jù)市場(chǎng)階段設(shè)定營(yíng)銷策略和目標(biāo)

不同階段市場(chǎng)營(yíng)銷的策略和目標(biāo)是不一樣的。商家運(yùn)營(yíng)微商城要根據(jù)市場(chǎng)階段設(shè)定營(yíng)銷策略和目標(biāo)，做好互動(dòng)式營(yíng)銷。

四、事件營(yíng)銷：長(zhǎng)時(shí)間積累出來(lái)的敏感度

事件營(yíng)銷對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)講，不能太過(guò)，對(duì)于事件營(yíng)銷的態(tài)度就是要順其自然，事先策劃出來(lái)的事情一定不是事件營(yíng)銷。