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商城網站營銷如何做?
優匠科技 · 2019-12-04 00:00:00

商城網站從PC端到無線端,流量的獲取也逐步碎片化,特別是進入2016年以來,社區化、個性化和內容化更加表現的淋漓盡致。這些都導致了消費者看到的產品越來越不相同,選擇越來越多,商家的流量也越來越分散,這些都無形的增加了我們的流量成本。在電商這個多變之秋的時代,如果我們想要店鋪能夠持續經營,在尋找新鮮流量的通常,通過挖掘店鋪的會員,才能夠實現價值最大化。

那么商城網站會員營銷方式會有那些呢?

1.產品

相信每個人都喜歡追求新鮮的事物,所以我們需要抓住人貪新鮮的心理,通過定時上新和保持產品的多樣性,來讓會員保持對該商城網站的新鮮度。

2.互動

每一個新買家,都有可能成為你下一個忠實會員,所以,我們需要和買家形成一個良好的互動。其中一個就是可以通過積分和會員們互動起來。積分是店鋪與會員聯系的重要紐帶之一,除了可以兌換禮品以外,還可以增加會員忠誠度,帶動商城的銷售。通過積分互動,不僅可以對會員進行客戶關懷,促使發生二次購買,而且也可以和會員形成一個長期的穩定的關系。

3.會員

會員關系管理擁有豐富的會員營銷手段,通過建立會員等級制度,了解會員的興趣愛好、消費特點,培養大批忠誠者,從而形成長期穩定的消費市場,還可以加強會員之間互動交流以及改進產品。

4.服務

除了以上的三種方式之外,還可以通過短信關懷、電話關懷來維護我們的買家群體,比較常用的有催付、發貨提醒、物流提醒、即將流失訂單通知、好評感謝以及店鋪活動信息等。在積累了一定量的會員以后,記得不要忘記開展會員活動,通過會員活動,可以讓會員漸漸形成意識和購物習慣等。

在千變萬化的今天,其唯一不變的定律就是——新客戶+老客戶=贏家!所以,從今天開始,運營好會員營銷,一定會讓你的商城網站擁有質的飛躍。

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