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騰訊財(cái)報(bào)顯示，微信月活躍用戶已達(dá)到11.33億，小程序能夠引流的流量池越來(lái)越大。同樣，商家的微信小程序用戶也越來(lái)越活躍，電商類(lèi)平臺(tái)交易量是去年同期的27倍，成為零售行業(yè)加碼經(jīng)營(yíng)能力的標(biāo)配工具。

開(kāi)發(fā)小程序，搶流量風(fēng)口，構(gòu)建私域流量，成為實(shí)體零售的商戶的共識(shí)，但如何才能挑選出更適合自己的產(chǎn)品，我們?cè)诳偨Y(jié)多家意向用戶的共性咨詢問(wèn)題后，從設(shè)計(jì)搭建、用戶拉新和裂變?nèi)齻€(gè)角度，來(lái)一一說(shuō)明。

尋找新用戶方便快捷

所有商家都希望能不斷吸引新用戶到店，中小商家對(duì)這個(gè)問(wèn)題更是格外關(guān)注。但這類(lèi)商家不會(huì)拿出很多的費(fèi)用來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，而是期望能夠整合現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)快速起步。

與在天貓、京東、美團(tuán)、拼多多等平臺(tái)開(kāi)店相比，其優(yōu)勢(shì)在于能夠更好的將線下流量導(dǎo)入線上，而且不需要復(fù)雜高深的運(yùn)營(yíng)技巧。對(duì)一般的小程序商家，只要上線，通過(guò)微信搜索、附近的小程序都能帶來(lái)流量，再在線下門(mén)店放一張它的海報(bào)或易拉寶，就能讓用戶掃碼進(jìn)入，方便快捷地下單。

對(duì)商家來(lái)說(shuō)，上線并引導(dǎo)到店用戶進(jìn)入使用，就能方便地獲取用戶的聯(lián)系方式，為二次營(yíng)銷(xiāo)打下基礎(chǔ)。

設(shè)計(jì)搭建模板也能別具一格

模板小程序就是千篇一律？那你就忽視設(shè)計(jì)搭建界面的作用了。

在選擇服務(wù)商時(shí)，商家大多關(guān)注的是服務(wù)商的實(shí)力、產(chǎn)品的功能以及行業(yè)解決方案，但關(guān)于其設(shè)計(jì)搭建往往會(huì)被忽視。在商家眼中，往往區(qū)分不開(kāi)小程序開(kāi)發(fā)與小程序搭建，認(rèn)為委托服務(wù)商進(jìn)行，拿到就可以直接使用了。

但站在服務(wù)商角度，開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)搭建卻是兩項(xiàng)工作。很多小程序服務(wù)商也不會(huì)提供搭建服務(wù)，需要商家自行準(zhǔn)備商品圖片、詳情頁(yè)、廣告圖等。如果商家沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人員，就一定問(wèn)清楚所選的服務(wù)商是否提供搭建服務(wù)，免費(fèi)還是付費(fèi)，否則就會(huì)影響小程序搭建的進(jìn)度。

用戶裂變不止有分銷(xiāo)

“裂變”是它的“基因”，也是優(yōu)勢(shì)所在。以曾經(jīng)上線的“社交立減金”為例，1個(gè)老用戶就能帶來(lái)1.5個(gè)新用戶。即便同樣是分銷(xiāo)、優(yōu)惠券、掃碼購(gòu)物，服務(wù)商在開(kāi)發(fā)功能時(shí)有沒(méi)有考慮“裂變”營(yíng)銷(xiāo)，終導(dǎo)致的營(yíng)銷(xiāo)效果也會(huì)不盡相同。

以分銷(xiāo)功能為例，簡(jiǎn)單的只能設(shè)置商品一級(jí)和二級(jí)傭金，復(fù)雜的卻可以設(shè)置分銷(xiāo)關(guān)系、分銷(xiāo)關(guān)系時(shí)限、邀請(qǐng)分銷(xiāo)員獎(jiǎng)勵(lì)、提現(xiàn)門(mén)檻、招募海報(bào)、分銷(xiāo)員商城等功能；同樣是優(yōu)惠券，簡(jiǎn)單的只能供用戶領(lǐng)取，復(fù)雜的卻可以根據(jù)用戶屬性提供新用戶優(yōu)惠券、老用戶優(yōu)惠券、定向優(yōu)惠券和分享裂變優(yōu)惠券，給予不同類(lèi)型用戶大限度的傳播和消費(fèi)動(dòng)力，提升銷(xiāo)量。

因此，商家在咨詢開(kāi)發(fā)過(guò)程中，除了了解產(chǎn)品功能和服務(wù)商資質(zhì)外，可以重點(diǎn)了解服務(wù)商在搭建、拓客和裂變方面的解決方案，以便選出適合自己的零售小程序。

據(jù)悉，微信官方正在基于多維度的小程序質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，給予更多的展現(xiàn)入口。對(duì)商家而言，越早投入運(yùn)營(yíng)、提供越優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，就越有可能獲得更多的微信流量支持。其已成為企業(yè)重要的獲客渠道，目前來(lái)看，沒(méi)有之一。