社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì)其實(shí)就是以社區(qū)為單位,團(tuán)長通過微信群和小程序讓用戶下單,付款后商品會(huì)送到團(tuán)長處,再由團(tuán)長發(fā)到用戶手里,或者通知用戶自提。
這個(gè)模式有一個(gè)區(qū)別于傳統(tǒng)電商的屬性,就是區(qū)域化和可復(fù)制化,并且非常適用于下沉市場。所以不管我們創(chuàng)業(yè)者是有資源,還有資金,都是可以從零起步做社區(qū)團(tuán)購的。
那么,
社區(qū)團(tuán)購小程序該怎么運(yùn)營呢?下面優(yōu)匠科技分享一些方法給大家
1、招募社區(qū)團(tuán)長
團(tuán)購的成功興起離不開團(tuán)長,在選擇團(tuán)長時(shí)需要注意:是否為小區(qū)業(yè)主,或者是便利店店主,此類人群要求有空閑時(shí)間,鄰里關(guān)系和睦,有能力運(yùn)營將近500人的微信大群,善于交流。招募了一個(gè)合適的團(tuán)長,對(duì)于公司的業(yè)務(wù)增長有極大的促進(jìn)作用。
2、小區(qū)布局
社區(qū)團(tuán)購選點(diǎn)也是及其重要的,一般建議選擇在入住率達(dá)50%以上的小區(qū)布局,取貨地點(diǎn)較為便利,穩(wěn)定老客戶的同時(shí),也能吸引新客戶,某社區(qū)團(tuán)購剛開始不為人知,通過設(shè)置二維碼海報(bào),吸引路過客戶掃描加群,慢慢增加粉絲。
3、預(yù)售活動(dòng)
社區(qū)團(tuán)購都是采取預(yù)售方式,解決了商家囤貨壓力和現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不過來的情況,在一定程度上減少了成本,消費(fèi)者也能購買到更低價(jià)位的產(chǎn)品。社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)品主打生鮮和生活日用品,符合當(dāng)今市場消費(fèi)要求,這也是社區(qū)團(tuán)購火爆的一大原因。
4、重視用戶體驗(yàn)
社區(qū)團(tuán)購的產(chǎn)品,幾乎80%都是以生鮮果蔬為主的,所以很多時(shí)候有一些難以預(yù)估的損耗會(huì)出現(xiàn)。對(duì)于生鮮類的產(chǎn)品,不論價(jià)值、數(shù)量,社區(qū)團(tuán)購承諾可以包退換,獲得了用戶好感,畢竟誰也不想花錢買到無法食用的產(chǎn)品。
以上就是社區(qū)團(tuán)購小程序運(yùn)營的基本套路模式,希望本文的介紹對(duì)大家有幫助,當(dāng)然,因?yàn)楫a(chǎn)品特殊情況不同,可能對(duì)于運(yùn)營方式會(huì)有些不同,所以大家還是要依據(jù)自己的產(chǎn)品及公司運(yùn)營模式來決定方式,一個(gè)適合自己的才是最好,如果你們需要開發(fā)社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),可以來找我們!