小程序商城的應用場景還在不斷擴大,即將建立新的生態圈,面對這樣的市場紅利,電商行業又怎么會放過呢,淘寶流量越來越貴,及早抽身到新的平臺,而對于那些傳統商家更是搶奪這次紅利,
小程序商城的出現可以幫她們實現轉型。
那么,小程序商城需要注意什么?可以從兩個方面去考慮:商家和用戶,只有這兩者實現了合理的配合,才能贏得更多的紅利。
一、用戶端需要注意一下幾個細節:
1、產品展示,微信小程序電商核心的部分是產品展示,無論什么類型的商城,其商品都需要通過產品展示這種方式向消費者展示商城以及商品的優勢。同時需要配備商品搜索功能,當然這需要根據商城的大小來確定。
2、個人賬戶的建立,可以讓用戶清楚的了解到自己的積分,優惠卡券等等,可以激發用戶的購買欲望,同時也解決了用戶經常忘帶會員卡的現狀。
3、快捷支付,由于電商類小程序是在微信端的所以支付就變的更加便捷。也節省了用戶大量的購買時間。
4、物流配送,訂單管理這些都是必須要實現的,但是切記一定要簡約,對于促銷推送,如果你有相應的公眾號,不妨在公眾號中去進行,這樣更加有利用用戶的體驗。
二、商家端需要注意一下幾個細節:
1、關于微信小程序的名字選擇,好與你的公眾號名字相同,或者取一個好記且符合自己產品的名字。Logo的選擇盡量醒目一些,讓用戶能夠更好的辨識。
2、為了便于管理,可以將產品進行分類,訂單管理也一定要及時,畢竟用戶使用小程序就是為了便捷,至于顧客的咨詢問題,建議一定要有專門的人員負責,只有這樣才能更好的提升用戶的體驗。
小程序商城其重點還是應該體現在功能上,不僅僅要避免復雜性,還要體現小程序的便捷性和實用性。這就是小程序商城需要注意的地方。