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  在權(quán)衡數(shù)字營(yíng)銷努力時(shí)，跳出率可能是比擬神秘的一個(gè)指標(biāo)之一。它通常被剖析，以提供洞察一個(gè)站點(diǎn)的整體用戶體驗(yàn)如何。

  百度對(duì)跳出率的定義為：“單頁訪問的百分比（即，該人從入口頁面到離開你的訪問）。”

  從實(shí)質(zhì)上講，這意味著當(dāng)訪問者從頁面中“跳出”時(shí)，他們?cè)谥徊榭匆粋€(gè)頁面之后就離開了頁面和站點(diǎn)。固然這個(gè)定義十分簡(jiǎn)單，但跳出的潛在緣由有時(shí)可能更為復(fù)雜。有時(shí)候，高跳出率說明明用戶體驗(yàn)很差。但是，在其他時(shí)候，高跳出率可能是積極的用戶體驗(yàn)的標(biāo)志。例如，假如用戶正在搜索雞肉的食譜，然后點(diǎn)擊搜索結(jié)果，立刻看到他們需要的配料并離開站點(diǎn)，那么這將是一個(gè)很好的用戶體驗(yàn)。來訪者立即找到了他們要找的信息，然后離開了。另一方面，假如一個(gè)用戶來到一個(gè)廣州小網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)站，以為他們會(huì)看到雞肉食譜，而不是鴨肉食譜，然后疾速了開網(wǎng)站，那將是一個(gè)糟糕的用戶體驗(yàn)。訪問者被誤導(dǎo)了，沒有找到他們想要的內(nèi)容。這種狀況下的高跳出率將是負(fù)面的。

  這里有一些經(jīng)過嘗試和真實(shí)的提議能夠協(xié)助你在這些消極的狀況下改變高跳出率和改善用戶體驗(yàn)：

  1. 留意頁面加載時(shí)間

  當(dāng)一個(gè)用戶要等候過多的時(shí)間（我指的是超越 3 秒）來加載一個(gè)頁面時(shí)，它會(huì)形成難以置信的糟糕的用戶體驗(yàn)。假如訪問者不能立刻看到頁面上的內(nèi)容，頁面內(nèi)容的質(zhì)量也就顯得無足輕重了。在挪動(dòng)設(shè)備上，頁面加載時(shí)間以至愈加重要，由于用戶更容易對(duì)長(zhǎng)時(shí)間的加載和等候感到懊喪。

  2. 使網(wǎng)站搜索更容易。許多網(wǎng)站依然疏忽了添加網(wǎng)站搜索功用。假如用戶正在搜索某些在頁面上無法立刻看到的特定內(nèi)容，這是一個(gè)十分有用的工具，他們能夠運(yùn)用它進(jìn)行搜索，而不是完全離開頁面或站點(diǎn)。

  3. 簡(jiǎn)單的導(dǎo)航

  關(guān)于訪問者來說，導(dǎo)航應(yīng)該是簡(jiǎn)單而輕松的。當(dāng)用戶抵達(dá)一個(gè)站點(diǎn)時(shí)，他們需要一個(gè)明白的方向，曉得他們想要得到的內(nèi)容在哪里。假如這不是簡(jiǎn)單的和直觀的導(dǎo)航，他們很可能從網(wǎng)站跳出。

  4. 專注于高質(zhì)量的設(shè)計(jì)

  好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)是直觀的，并與用戶樹立信任。訪問者不會(huì)花大量的時(shí)間在一個(gè)難以閱讀或難以信任的網(wǎng)站上。為訪問者提供一個(gè)簡(jiǎn)單的用戶體驗(yàn)，從一個(gè)高質(zhì)量的設(shè)計(jì)開端，不只美觀，但功用，直觀，易于導(dǎo)航。

  5. 堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先

  移動(dòng)用戶比桌面用戶更沒有耐性。;網(wǎng)站應(yīng)該具有響應(yīng)式設(shè)計(jì)，以便為移動(dòng)設(shè)備上的用戶提供良好的用戶體驗(yàn)。

  6. 可讀性

  網(wǎng)頁上的內(nèi)容應(yīng)該明明確有效地格式化。從用戶體驗(yàn)的角度來看，這是至關(guān)重要的，由于訪問網(wǎng)站的人都不希望看到大段雜亂無章的文字。當(dāng)這種狀況發(fā)生時(shí)，用戶通常會(huì)跳過關(guān)鍵內(nèi)容。但是，假如內(nèi)容被格式化成更小的塊，包括要點(diǎn)或圖像或視頻內(nèi)容，用戶將更容易消化這些內(nèi)容并更傾向于閱讀它。

  7. 較短的段落

  有助于網(wǎng)站整體可讀性的主要要素之一是內(nèi)容的長(zhǎng)度。將內(nèi)容放在容易了解的簡(jiǎn)短段落中，以便訪問者可以快速閱讀他們正在搜索的內(nèi)容。

  8. 運(yùn)用各品類型的內(nèi)容

  網(wǎng)站可讀性的另一個(gè)重點(diǎn)范疇是為用戶提供各種方式的內(nèi)容，而不只僅是文本。視頻內(nèi)容十分吸引人，也很容易吸引注意力，比普通的文案更吸引人。高質(zhì)量的圖像也有助于吸引訪問者對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注力度，并可能降低跳出率。

  9. 相關(guān)關(guān)鍵詞

  運(yùn)用適用于網(wǎng)站的相關(guān)關(guān)鍵詞。假如一個(gè)站點(diǎn)對(duì)某個(gè)關(guān)鍵詞排名很高，但是該站點(diǎn)沒有關(guān)于該關(guān)鍵詞主題的內(nèi)容，那么用戶將很快從該網(wǎng)站跳出。他們也可能對(duì)本人的體驗(yàn)感到絕望和誤導(dǎo)，這會(huì)減少信任。

  10.相關(guān)受眾

  與相關(guān)關(guān)鍵詞相似，相關(guān)內(nèi)容總體上應(yīng)該在整個(gè)站點(diǎn)中運(yùn)用，并針對(duì)適宜的用戶。肯定站點(diǎn)的主要受眾，并圍繞該受眾提供利基內(nèi)容。目的不應(yīng)該太泛，由于有更大的機(jī)會(huì)取得用戶，誰不尋找你的網(wǎng)站功能。專注于特定的用戶群有助于確保你找到了想要找到你的網(wǎng)站所提供內(nèi)容的人。這些用戶會(huì)愈加投入，并且愿意花大量的時(shí)間來探究你的站點(diǎn)。

  11.遠(yuǎn)離彈出窗口

  用戶通常不喜歡侵入式彈出窗口。它們令人惱火，令人厭惡，擾亂了一個(gè)網(wǎng)站上積極的用戶體驗(yàn)。

  12.限制分散留意力的廣告

  與防止彈出窗口相似，分散注意力的廣告也應(yīng)該減少。靜態(tài)廣告的位置應(yīng)該只放在在網(wǎng)頁的兩側(cè)，這樣用戶的注意力就不會(huì)被拉向多個(gè)方向，從而增加了不關(guān)注你想要的區(qū)域的可能性。

  13.令人信服的 CTA

  行為召喚（CTA）應(yīng)該在網(wǎng)站上清晰可見。用戶應(yīng)該可以在進(jìn)入頁面的最初幾秒鐘內(nèi)找到這個(gè)位置。也應(yīng)該引人注目，以便使跟多用戶點(diǎn)擊它。在 CTA 中，最細(xì)微的細(xì)節(jié)都是很重要的。所運(yùn)用的顏色、字體、文案等等都是對(duì)一個(gè)人是否點(diǎn)擊有很大影響的元素。

  14.限制失效鏈接

  大量失效鏈接只會(huì)形成糟糕的用戶體驗(yàn)，假如訪問者無法找到他們想要找到的內(nèi)容，他們就會(huì)對(duì)網(wǎng)站感到不滿和懊喪。有幾種不同的辦法來定位網(wǎng)站上一切的失效鏈接，例如經(jīng)過百度搜索資源平臺(tái)能夠很容易的查看到網(wǎng)站的失效鏈接。

  15.關(guān)注內(nèi)部鏈接策略

  將重點(diǎn)關(guān)注于增加用戶停留在你站點(diǎn)上的可能性，辦法是經(jīng)過運(yùn)用內(nèi)部鏈接保持用戶在你的站點(diǎn)上。這有助于讓用戶輕松導(dǎo)航到網(wǎng)站的哪個(gè)部分，并保持他們的整體用戶體驗(yàn)愉悅。

  16.確保鏈接在新選項(xiàng)卡中打開

  當(dāng)創(chuàng)建一個(gè)合理的內(nèi)部鏈接策略并鏈接到站點(diǎn)上的其他頁面時(shí)，重要的是要記住確保這些鏈接在選項(xiàng)卡中打開。這有助于潛在地增加用戶在站點(diǎn)上花費(fèi)的時(shí)間，由于他們將同時(shí)翻開多個(gè)頁面。

  17.創(chuàng)立有用的 404 頁面

  404頁面不應(yīng)該簡(jiǎn)單地向用戶返回“未找到頁面”信息。它還應(yīng)該為用戶提供導(dǎo)航的其他選項(xiàng)，以便他們不會(huì)離開站點(diǎn)。

  18.更新博客

  不時(shí)提供新穎的內(nèi)容，能夠?yàn)橛脩籼峁└鞣N各樣的主題來探究，有助于說服人們?cè)L問和停留在一個(gè)網(wǎng)站。

  19.展現(xiàn)信譽(yù)

  訪問者總是在追求一個(gè)網(wǎng)站的可信度。當(dāng)訪問者登陸你的網(wǎng)站時(shí)，他們會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審查，并評(píng)價(jià)其牢靠性。作為一種幫助樹立信譽(yù)和增加對(duì)訪問者的信任的辦法，包含對(duì)任何產(chǎn)品 / 服務(wù)的正面評(píng)論都是一個(gè)好主意。展現(xiàn)任何特殊的圖標(biāo)，并保證網(wǎng)站安全，以幫助用戶信任一個(gè)網(wǎng)站，從而減少他們跳出的可能性。

  20.應(yīng)用百度統(tǒng)計(jì)和其他工具

  一些工具能夠協(xié)助你跟蹤用戶參與。

  百度統(tǒng)計(jì)能夠跟蹤：用戶停留時(shí)間;跳出率;每個(gè)會(huì)話的頁面;訪問次數(shù)最多以及最少的頁面。等等。并且，百度統(tǒng)計(jì)等其他工具能夠提供熱圖和訪問者記錄，這樣你就能夠精確地看到用戶在訪問期間做了什么。你能夠查看用戶對(duì)頁面的反響，然后相應(yīng)地調(diào)整和測(cè)試這些頁面上的更改。